How to Be(67)長官責罵時之心理調適

~ Tuesday, April 22, 2014

工作職場上被長官責備勢所難免,你都如何度過那些個難關?

  1. 被罵時要想著長官,不要想自己:越想自己會越覺委屈,不如試著想想,老板可能是被前一個報告的人氣炸了,或者是他還有難搞的公事沒處理完,又或者是跟他老婆吵架了才如此心神不定、沒耐心,氣過了就好了。
  2. 被罵時別回嘴,尤其是大庭廣眾下:你一定要認知“只有真正做錯事的人,才會一直想要辯駁,撇清責任”的道理,你應該氣定謙遜的回答“對不起,是我做得不夠好,請給我一點時間讓我負責,進一步了解情況並加以處理”,既是認錯在先,又溫和表達態度,並扛起責任,這樣不是更好?
  3. 被罵時推責任,是主管們最不喜歡的上班族品種,聰明而沒有智慧,不足取也。

被罵了,心靈難免有傷痕,做好上面三件事後,如何包紮自己呢?唉,“仰天大笑出門去,我輩豈是蓬蒿人”,試試看囉。

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