~Wednesday， July 06， 2011
如果你是一位新上任的主管：你的第一封信，可以這樣寫：
今天正式報到，咱們同在一起了！
我的辦公室以後不會上鎖了，您可以隨時來跟我討論，初期可能還陌生，那就由我找大家也行！
一次談話頂多25分鐘，話題不超過三個最好，太長了無聊，太多了沒效。
興利、除弊、解壓力的討論都很棒。
如果您另有大政方針或是個人心裡鬱結，要跟我諮商，可另發簡訊給我，我週六日有半天會在公司。
夥伴們提的建議，依我經驗估計，約40%可以很快做改善，30%努力後才有改善。另外，有30%可能改善不了，這之間的原因，就比較複雜！以後再說。