~Monday，December 05，2011
看過“諾曼地大登陸”(The Big Band of Brothers)裏，曾有一個連長在敵人火線下，中止攻擊前進、指揮無措的情景嗎？那就叫做領導失能；也曾看過“勇士們”中指揮燒夷彈落彈失誤的士兵，仍需勇敢擦乾眼淚，繼續報位的劇情嗎？那是一種沉著！
- 如果你是主管，你可不能失能，而免於失能的方法是什麼呢？
- 要對事情最樂觀與最保守的情況先做好分析，才不會老是在意料之外的驚慌中工作。
- 養成迅速下決斷的習慣，因為拖延為失能之母！
- 你要常檢視自己有多久沒下決心了？太久沒下決心，會喪失再下決心的勇氣！每天出門上班前，你要告訴自己，還有多少同仁在等你做出決定！
- 如果你是部屬，你不但要照做長官的指令，萬一碰到長官指揮可能錯誤，你也要有獨立作戰的意志與態度，“fire & move”是你的行為準則，也不要老是跟長官一味唱反調，意見不合時，要先fire(做長官交待的)一下，然後再move(與老板商量評論溝通)，保持守制與彈性的平衡。
咱們都是人家的部下，有些人則是大家的主管，“Keep Calm & Carry On”值得大家信守，而我也曾跟大家說過，“定”是決定人生品級高低的最主要準繩，共勉之！