分類: 阿棒開講

~Thursday，September 22，2011

碰到問題時，咱們都會想策略、想破解的方法，但沒有決心的勇氣，有了困難就會退縮，事情還是沒解決的！那麼除了策略、決心之外，還需要什麼呢？答案是一種當責的態度：

1. 有人做事時，喜歡怪沒資源、怪以前的制度約束，這樣的態度要改，因為你一“怪”，責任就推卸了不是？
2. 有人喜歡說“○○○關心您”的話，結果老是出錯，出錯了又說“我承認有瑕疵，如果造成您的不便，我願意道歉”，你聽了氣不氣，他根本沒心，卻講得好聽，害了人家，連道歉都變成條件式，這也是不當責的遺害。
3. 真正要把問題解決，每個人都應該在決心與對策之外，效法德川吉宗“一切的惡皆始於我“的當責態度，有這樣的胸襟、擔當，對問題的解決就會有急迫感、有壓力，進而激發出執行策略的創意，克服各種困難的決心了。

每一個職場都是任重道遠，財務預算sky high，那當然是問題，而對策、決心與當責，缺一不可！

~Tuesday，September 13，2011

大家說要樂在工作，要怎麼樂呢？以資訊IT部門為例：

1. IT風管化：
   IT部門若是做IT，那就會被認為是back support，是成本中心，若是把任務方向修正為風險管理，那就會與資產經理共同向前，同樣是在為公司創造利益的第一線單位。
2. 心態上不要後勤化，覺得功勳不會掉在自己頭上:
   1998年Inter face期刊評審全美金融創新獎，竟是頒給了某一公司的IT團隊，表揚他們對多元目標，大數量限制條件之規劃求解技術的貢獻，此一技術對核心、衛星策略交易管理之效率提高與成本下降，產生極大效益！所以你能說IT人戴不了金融的桂冠嗎？
3. 世界最大的資產管理公司-BlackRock，其原始總部大樓不過10幾層樓，其中就有四層是風管單位，都是IT人，這些人是金融風暴期間的穩舵者，其設計的風管系統，廣為業界採用，誰說IT不能是利潤中心呢？

常聽說，金融業是人的行業，也有人說，IT是金融發展的瓶頸，所以我說，換個心念出發，海闊天空！

~Tuesday，September 06，2011

工作上常要做簡報，你都怎麼做呢？

1. 做簡報檔應該先完成各頁標題再規劃內容、圖表與文字，而不該顛倒次序，先作內容，再隨意下標題，甚至於還把原該屬於表格的“表頭”弄成標題，這就是最大的不好，為什麼呢？因為你一點也不貼心，你要你的讀者得自己去看，自己去分析，若是這樣，他又何必來聽你present呢？
2. 標題要下得好，有下面幾個原則：
   1. 全篇標題，主標、次標都好，合起來就是一篇切題的、文辭通順的好文章。
   2. 合起來是一篇文章，單獨拉開來又是一頁頁精彩的“單元劇”，可以各別存在，對閱讀者說明此頁中的涵義。
   3. 每一頁的標題寫作要符合FAB原則：要簡明扼要的告訴聽者，這一頁所講的人事物，俱有什麼特點(Feature)，所以可以有什麼優勢(Advantage)，可以帶給你什麼好處(Benefit)？
3. 報告的內容就若是量比較大，要適時運用隔頁效果，重新提供聽者的注意
4. 內容若是文字，且數量大時，應先作好一些小標summary，用粗體字或更換顏色表達，這也是體貼聽者的禮貌。

該注意的事還很多，這只是初步，後面還有精工雕琢的部分，分享大家一點想法，希望將來咱們出去報告的時候，可以讓人一眼就看出“那是XX公司的”，作出XX公司的style，那就最好了！

~Thursday，September 01，2011

與人相處，說不，不簡單，怎麼做？

1. 凡事要建立自己的底線，所謂不可跨越的紅線，而且平常就要常常講，讓其他人早一些明瞭你自己的堅持所在。
2. 把握“勾勾X”原則，意思是人家要求你答應事情的時後，你可以第一次答應（勾），第二次答應（勾），第三次就可以滿懷歉意、卻義正辭嚴的不答應（X），讓自己不變成爛好人，也不致太拒人於千里之外。
3. 表達“不”的時後，要不丁不八，千萬不該模糊言語，態度不乾脆，給人錯誤的期待最糟糕，傷了和氣，也徒耗彼此的時間。

常碰到人家的請託嗎？很想拒絕嗎？試試看吧！！！