當我們在一起(117)~ 接收訊息,思考後再發聲

~ Friday, January 13, 2017

名嘴行為,令人不快!可是在其歪風汙染下,咱們會不會也已變得名嘴化?對別人的動機冠以陰謀論,對別人的作為口誅筆伐;早上發生的事,晚上就可以“嘴角全波”,自己也還沒搞清楚的事,就跟著眾人一起罵,這一切都是嘴比腦子快造成的!

  1. 你是否還記得,台北捷運、高鐵在通車前是受到了多少責難?甚至連最高層政治人物都公開說他不敢坐,而如今你我又都是如何的依賴它們呢?正確的事,該做的事外皮都有“艱難”、“招怨”、“吃力不討好,過程要忍耐”…的刻痕;反倒是眾人稱善,受人歡迎的決策,最是糖衣毒藥,例子就不多說了!
  2. 高中生穿納粹服裝,該不該?學校被處罰,對不對?每個人都可以自由有意見,只是對事件涉及的本質要有個基本理解,納粹到底是做了什麼?才惹得這件事情這麼的敏感,而且全世界都一樣!這個你又明白多少?

咱們靠眼睛、耳朵感知外界事物的比例最高,他們與腦子的距離也比嘴巴近,為什麼不先進行思考處理再發聲?如果真是題目太難以理解,也不必一定要評論呀,該忙的事,可多了!

當我們在一起(116)~ 提前兩天送出會議資料

~Tuesday, January 03, 2017

像我們這樣一個大型企業,部門多、互動繁雜,彼此溝通的效果最需要特別關注,因此咱們應該在今年“按輕重、分階段”,將與其他單位會議的資料提早交付至少兩天。

  1. 會議當天才提出相關資料,容易使各項決策越變越淺層,思慮未臻周密,就會造成不斷的修改,這在決策意志的貫徹上確是一大阻力。
  2. 預期將會產生爭論的會議,比如責任歸屬,任務分配,提議准駁等,資料更應早給!若各部門都能開大門,走大路,公心在胸,就不會產生被陷害、被擺道的感覺,而極有助於組織的團結。
  3. 長遠來看,“正循環”的效應發揮多了以後,決策將更周密,犯錯減少;組織更團結,也不會互相消耗!讓會議資料的本身就俱有決策性,達到人人都可以看到資料,即能採取相應行動的境界,也就能得到更多時間去執行,而不致於陷入資料急就章,老闆不滿意,會議就開更多的處境。

以上是會議資料提供時程的change,致於會議資料內容的增益,這是另一個大問題。

當我們在一起(115)~我理想中的KPI

~Tuesday, January 03, 2017

KPI制度是許多企業進行組織績效評量的方法,有很多人採用,也有許多反對的聲音,對這個事,咱們可以怎麼做?我的建議是:

除了原始財務性項目,仍舊按達成比率給予分數外,增加以下三個領域的給分,姑且稱作 “103”或“130” KPI

  1. 創意貢獻:鼓勵對公司永續經營提出具體可行創意的部門或同仁,而其意義上的評量標準,至少應達到,「讓公司從此提高了收益,降低了成本(費用),分散了風險
  2. 力戰不懈:用盡各種辦法與心力去追求成績的提升,比如在行情不利時仍積極作為,縱或是最後未達成財務目標,也屬情有可原,甚至既已是業界第一,卻仍被判“失格”的一種肯定。
  3. 團隊互助:把其他部門的成績也當成自己的責任,給予其有效的績效評量,才能改善老是推責任的老毛病。

前述三項評分要不要再設立評核項目?計算方式是如何與原始KPI連結?大家都還可以集思廣益!畢竟看看Google、Intel等公司,也都已對KPI制度進行修正,使用所謂“OKR”來促進公司獲得真正的實效,咱們也應該好好想想的。

當我們在一起(114)~ idea是咱們未來的貨幣

~Thursday, July 21, 2016

常會跟大家聊到“多頭看紀律,空頭靠創意”,是說多頭時,各種賺錢機會高,只要堅守應該遵守的法則,不愁沒錢賺!而到了空頭時,景氣不佳百業蕭條,想有利得,就只得多靠創意了;這樣的情境在新經濟時代又是如何呢?我想答案會變成:只有idea,咱們才有機會,人人都必需靠著investment idea來獲利,也就是說idea變成未來人類所握有的“貨幣”,擁有的idea越多,越能提出新idea的能力,甚至是建構好產生idea的平台之個人或組織,就會像現代人一樣,表彰著財富的累積,也會有更多的話語權,而能引導人群未來的方向。

idea,沒有專利權的保護,其發揮效力的速度,在互聯網時代也會是最快速的,所以咱們第一好是要有自己的idea,再不然就要有即時周全收集到各種idea的能力,而且再加以leverage,加以增值,快速反應,終也能獲取相當利益的!

投資功能各部門應該鼓勵推動investment idea的產生,走空後的行情,咱們就只能靠idea,積idea防冬了。

當我們在一起(113)~ 正念的接辦任務,摒棄負面的動機

~ Monday, July 18, 2016

人們碰到工作的時候,一般會產生推責任的自然反應,那麼為什麼還會有人“特立獨行”的願意多接工作呢?簡要分析如後,希望咱們的組織是“正面”的人多,“非正面”的怪狀況則越少越好。

  1. 正面:勇於任事,實踐有能力的人應該負擔更大責任的品性!這樣的情況,是公司發展最需要的態度,每個人也都期望自己是在這樣的公司組織裡工作,組織的發展逐步累積,個人的努力也得到認同。
  2. 中性:多接工作是為了把自己弄得特別忙,但其實實際上卻也不知道自己究竟在忙什麼,背後的根本原因很可能是為了遮掩自己的“力有未逮”,也希望自己在沒辦好事的時候,能夠因為“實在是太忙了,所以….”,而得到寬諒。
  3. 負面:有些時候攬權的目的並不是正面的,其真正的原因,有時是為了穩藏住真相,不想讓其他人去深挖;也有時是為了取得工作的“指揮權”,以主辦人之姿,叫這個部門做這個,叫那個部門做那個,自己只做“彙整”的工作,若是事情做得成了,就是功勞,若是沒成功呢?嘿嘿,就是大家的責任啊!

一個公司,一個組織,最需要正面、自燃的工作夥伴,對於前面提到的那些怪狀況,該怎麼找出來呢?你只要讓他真正動手做其業管範圍的事,看他能不能獨立完成就可以看出來了,那些只會出嘴巴叫人做事的人,就藏不了了!另外,還要記得把一些陳舊的典章制度修改掉,因為,那些只會動嘴巴的人,可能早就架好了他的保護傘,設定成公司的管理規範,諸君可不能忘了!

當我們在一起(112)~ 引領群倫,定義台灣保險新紀元(四)—重新思考投資決策流程、掌握市場主題、重修典章制度

~ Thursday, July 14, 2016

市場利率由正轉負的情況,愈來愈普遍;股債由蹺蹺板走勢變成同漲同跌;突發事件一個一個來,發生的頻率已經常態,一點也不突然!這一些投研艱難的處境,讓過去咱們熟悉的研究方法,已然明顯不適用,怎麼辦?

組織內許多的內部規範是從法規“直接引用”而制訂,這樣的作法不能說不好,至少被檢查時就很好查核,但長久之後,組織就會愈來愈被侷限在僵硬的框架中,只要後來的修改越多,疊床架屋的情況就越嚴重,各種規範離散,條則斷裂,讓人很難以清楚認知而遵守,卻倒易於無心墜入錯誤而不自知,怎麼辦?

  1. 重新思考投資決策流程,調整研究重心與方式,效率化收集市場資訊,掌握市場主題,產生investment idea,並要求外部合作夥伴亦一致配合更改,集合更大的力量以安度空頭市場。
  2. 全面性啟動管理典章制度的訂定,不再走修修補補的作法,而要以符合長遠未來需求的角度出發,使投資環境更提高效率;過去由投資兼作事項,也應有重新歸屬,讓整體組織的安全,呈現更成熟時應有的天然模樣。

以上的事項均為持續推動,夥伴們若有建言,還請大家不吝賜教。

當我們在一起(111)~ 引領群倫,定義台灣保險新紀元(三)—低利率(負利率)操作策略開發,建立高績效文化

~ Tuesday, July 12, 2016

負利率的情況恐怕還會再擴散,最富國家的瑞士,其50年期債也淪陷入負值了!這樣的情況,對我們保險業壓力最重了,有什麼想法:

  1. 外匯操作要由避險的成本觀念,轉植為“資產管理”的觀念:這也可以分點說明(1)全球外匯市場波動度逐年下降,已然脫離“高風險”區,而進入到可以在return與risk間做trade off的可操作資產區,(2)每年最強最弱貨幣的升貶差幅極大,提供可交易獲利的機會與空間,所以在公司損益波動可承受的範圍內,做好各國經濟政治基本面的研究,多獲取利益,抵銷付出的成本,就是一個在低利率低預期報酬下應有的策略。
  2. 多頭靠紀律,空頭靠創意,股票操作要擴大基本部位之外的機遇性操作能力;咱們的基本部位一定要以創造出市場公認的“南山效應”為目標,而在空頭走勢中,小量經營的波段操作,主題型操作與量化策略性操作,都要大家密集討論,集體思考來領先創意,加減貼補家用!空頭中,天寒地凍沒食物,覆雪下的清甜果實,需要大家有方向有方法的做下去。
  3. 債券操作是低利率環境下的重災區,高資本利得要求下的操作也是極其艱難的C級動作,畢竟信用風險、流動風險、call回風險都已開得很大,如何又保得了pool rate,又生出許多利得,不容易有很快的答案,這也是更要有創意的!

未來處境艱辛,吾輩齊奮進!

當我們在一起(110)~ 引領群倫,定義台灣保險新紀元(二) — 建立投資功能聲名與品牌

~ Tuesday, July 12, 2016

當我們所屬的團體有好名聲,很多好事自然會發生!

工作同仁內心與有榮焉的參與感,熱誠投入是必然的結果,協作互挺的情況不必苦苦勸導;好人才心生嚮往,次人才輔引提升,而且都能融合在一起,為共同目標打拼;管理制度公平有效率,運作透明合理,沒有“防小人”的無謂,更不會有“假一致”的情況!那麼,咱們該如何建立組織的好名聲:

  1. 繼續維持優良投資績效,只有一年的好,不夠好;能維持十年,你再怎麼低調,市場也會全知道。
  2. 商譽很重要,做錯投資媒體會嘲笑,若是發生醜聞,更是不得了的糟。
  3. 要對投資的成績做好真實的論述,不能再讓人以訛傳訛的說投資部的績效是虛的,這種汙辱,咱們一定要頂回去,不必客氣。

好的團隊不必一定要有明星,所有光榮歸於團體;好名聲的建立需要時間,沒有特效增長劑,需要的是諸君智慧的累積;好名聲得來不易,不會是保送上壘,不能缺的是諸君忍耐的行為紀律。

當我們在一起(109)~ 引領群倫,定義台灣保險新紀元(一) — Digital Skill數字素養提升

~ Tuesday, July 05, 2016

仿效EU對數位素養實力的提升,擬定一個計劃,來強化我們投資功能的戰略競爭力。

  1. 數字素養是指在工作、就業、學習、休閒以及社會參與中,自信、評論和創新性使用資源技術的能力。歐盟十分重視公民的數字素養,已將之確定為歐盟八項核心素養之一。
  2. 數字素養的範疇:
    素養域 具體素養
    Information and data literacy 1.1瀏覽、檢索以及過濾資訊
    1.2評價資訊
    1.3存儲和檢索訊息
    Communication and collaboration 2.1通過技術進行互動
    2.2資訊與內容共享
    2.3網民身份
    2.4通過數字化管道進行合作
    2.5網上行為規範
    2.6數字身份的管理
    Digital content creation 3.1創建內容
    3.2整合與重新闡述
    3.3版權和許可
    3.4編程
    Safety 4.1保護設備
    4.2保護個人數據
    4.3保護健康
    4.4保護環境
    Problem solving 5.1解決技術問題
    5.2確定需求和技術對策
    5.3創新和創造性的使用技術
    5.4數字素養缺陷的識別

詳細的計畫推動,咱們一起加油。

 

當我們在一起(108)~ 自我報到以來

~ Tuesday, July 05, 2016

回想數年前,從一個“錢多、事少、回家早”的產業,加盟到毫無經驗的壽險產業,又是一下子放大數倍的資產管理規模,若說是內心“無懼”,多半是故作鎮靜,吹哨子壯膽也!那麼這許多年來,心理的感想又是什麼?

  1. 扮演好獨立專業經理人的角色:即將來報到時,好同事好意跟我說“那麼大的組織,你可一定要選對邊!” 他們是擔心我沒有花花腸子,得罪人時還笑嘻嘻,怕會被三兩下就KO了;其實,我的經驗是,只要確認“誰發你薪水,你就效忠誰”的理念,一路的思考都以那個“誰”的利益做核心,就可以安枕無憂,何必選邊?而若是你堅持的理念,讓你反而被修理,那麼這個組織也就根本不該待了啊!
  2. 全新建立團隊,用心付出:與我一起來報到的諸君,沒有一位是我的舊同事,這可不是我沒人緣喔,而是想要提高新隊伍彼此的互信,也要向CEO說我是專業經理人,可以組織全新的團隊!我還記得,那時候有位資深一點的老同事跟我提到她的觀察 “這批新主管很有趣,都是還沒正式報到,就已在公司處理事情了”,夥伴們,我真真感謝啊!
  3. 改變慣性,堅定正確的行動,感恩夥伴共襄盛舉:多年前開始寫文章,有一次講到對房產行情看法,老同事跟我說,怎麼講那麼明顯?我回以微笑,要體認現在是自己的資產自己操,要當家作主了,難道還要繼續沒有自己的主張,繼續當太平官?又比如推動減少加班,又設定這個、那個規範,也都是有賴夥伴們的忍耐、包容,才有現在的成果,這一切我是衷心感謝的。

這些年來,咱們沒有增加了多少headcount,舊制度下許多行政流程的改進,也還要諸君共同協力。